Devido à crise sanitária que o país enfrenta nesses últimos meses, diversos setores da economia passaram a funcionar de forma reduzida. No caso da saúde, um bem essencial, cooperativas passaram a funcionar com medidas cautelares e atentas aos riscos trazidos pelo novo coronavírus (Covid-19), a fim de evitar novas propagações.
Entenda algumas mudanças no Atendimento Unimed devido à pandemia do novo coronavírus (Covid-19):
– Todas as unidades ambulatoriais da Unimed estão fechadas desde o dia 19 de março. Consultas, exames eletivos (como eletrocardiogramas, endoscopias, exames laboratoriais e de imagem) estão cancelados. A Unimed informa que os clientes foram contatados por telefone ou SMS para informar sobre o cancelamento, sendo que a remarcação ainda não tem prazo definido.
Entretanto, algumas clínicas conveniadas à UNIMED mantiveram seus agendamentos em relação aos procedimentos eletivos (não emergenciais). Portanto, os conveniados da Unimed que possuam algum tipo de procedimento agendado (consultas, exames, entre outros), deverão entrar em contato com a respectiva clínica, antes do deslocamento, para conferirem se o procedimento está mantido ou se será reagendado.
– O hospital Unimed segue aberto para Urgências e Emergências.
– Não estão sendo realizadas consultas online. Caso o cliente tenha necessidade de falar sobre algum sintoma ou possibilidade de atendimento médico, está disponibilizado o número de WhatsApp (31) 99908-8668, de segunda à sexta-feira, das 07h às 23h, onde uma enfermeira acompanha o paciente para atendimento inicial. Caso julgue necessário, este será encaminhado para um médico ou outras providências.
– Em caso de sintomas que apontem suspeita de coronavírus, o cliente deve entrar em contato com o número de WhatsApp acima informado, para atendimento da equipe de enfermagem de plantão. O atendimento é exclusivo para clientes Unimed.
– Para quaisquer outras dúvidas, a cooperativa Unimed abriu uma central de informações pelo telefone (31) 2109-8668. Neste canal, o associado pode conversar com uma atendente da cooperativa para conseguir informações sobre atendimentos médicos, remarcação de consultas, informações acerca de cancelamentos, entre outros.
Estas e outras informações estão disponíveis nas redes sociais da Unimed. Veja onde encontrá-las: no Instagram, no Facebook, além do site.
A Unimed informa que as mudanças foram realizadas em prol do bem estar dos seus clientes, colaboradores, cooperados e fornecedores, seguindo todas as medidas indicadas pelo Ministério da Saúde, para a prevenção e combate à pandemia do novo coronavírus (Covid-19).
O SERJUSMIG informa ainda que segue prestando o atendimento remoto aos seus filiados. Para as demandas relativas à Unimed, em caso de necessidade, os filiados poderão entrar em contato com a Rosilene, pelo telefone (31) 97177-0624 (somente para atendimento relacionado aos informes de Imposto de Renda da UNIMED). Para outros assuntos urgentes, os filiados deverão entrar em contato com a Fátima, por intermédio do telefone (31) 99646-2504, ou, ainda, pelo endereço eletrônico saude@serjusmig.org.br.
Seguiremos juntos nesta luta para que o enfrentamento ao coronavírus seja feito de forma efetiva. Evitando sair de casa e seguindo as orientações de higiene e desinfecção dos ambientes, teremos a garantia de bons resultados. E no retorno, após a pandemia do novo coronavírus (COVID-19), esperamos que todos os Servidores estejam com boa saúde.