Você já conhece o Pronto Atendimento On-line da Unimed BH? Agora todos os clientes do plano contam com essa novidade. Com o Pronto Atendimento On-line você pode ter atendimento médico para pequenas urgências a hora que precisar, com agilidade e confiança, sem se expor a riscos desnecessários.
Você pode acessar o serviço via aplicativo ou site da Unimed BH e agendar um horário de atendimento para o mesmo dia sem precisar sair de casa! O aplicativo da Unimed BH está disponível nas versões para Android e IOS.
Como funciona?
O Pronto Atendimento On-line da Unimed BH é um serviço que está disponível para os clientes Unimed-BH. Os atendimentos não terão cobrança de coparticipação.
No seu atendimento você acessa a equipe médica disponível em horário de atendimento estendido das 7h às 21h45, todos os dias da semana para ajudar em questões de saúde que não podem esperar.
Fazer um atendimento é muito fácil
1. Selecione para quem é a consulta
O Pronto Atendimento On-line é para titulares e dependentes dos planos Unimed-BH.
Atenção: Se houver suspeita do novo Coronavírus ou se você estiver com algum dos sintomas: febre, tosse, dificuldade para respirar ou mal estar geral, faça uma Consulta On-line do Coronavírus. Não há cobrança de coparticipação.
2. Encontre os horários disponíveis
Selecione o melhor horário conforme disponibilidade de agenda. Esse serviço está disponível 7 dias da semana, no horário de 7h às 21h45. Caso você tenha dúvidas ou dificuldade para acessar o Pronto Atendimento On-line ligue para (31) 3071-9861. O horário de atendimento telefônico também é das 7h às 21h45.
3. Faça sua consulta com comodidade e segurança
No horário agendado, acesse a sala de atendimento on-line pelo seu celular, notebook ou tablet conectado à internet.
Quando utilizar o Pronto Atendimento On-line?
Acesse esse serviço se você está com algum dos sintomas abaixo:
- Diarreia, vômito e/ou náuseas;
- Dor ou urgência para urinar;
- Febre, dor no corpo, dores nas articulações, dor atrás dos olhos, mal-estar, perda de apetite, manchas vermelhas na pele ou dor abdominal.
Quando procurar o atendimento presencial?
Recomendamos que procure atendimento presencial em nossa rede se apresentar sintomas diferentes dos listados acima ou em mais de dois listados abaixo:
- Febre com duração maior do que três dias ou retorno após 48 horas afebril;
- Vômitos ou episódios recorrentes de diarreia (mais de 8 episódios/dia);
- Sangramentos;
- Falta de ar;
- Dor de cabeça, abdominal ou torácica de forte intensidade;
- Desmaio ou sensação de desmaio.
Consulta On-line Coronavírus
Se você é cliente Unimed-BH, faça uma consulta on-line do novo Coronavírus e se houver suspeita, o médico irá lhe solicitar um exame para teste de COVID-19. Caso você já tenha realizado um exame, marque uma consulta on-line para análise do resultado e orientação médica, tudo sem precisar sair de casa e com toda segurança.
Esse serviço está disponível 7 dias da semana, no horário de 7h às 21h45, conforme disponibilidade de agenda.
Agora você já sabe como funciona o Pronto Atendimento On-line.
Cuidar de você, esse é o plano!