Quando um membro da família está com mal-estar, aparecem sintomas de alguma doença, ou a percepção de complicações em um quadro já diagnosticado, as preocupações dominam os demais sentimentos e o corpo sai correndo para o hospital mais próximo.
A Unimed-BH, no entanto, apresenta aos conveniados opções que vão garantir a mesma qualidade no atendimento, e que dispensam tempo de espera no serviço de emergência.
O plano de saúde disponibiliza uma cartilha especial com orientações para o melhor caminho em cada caso de desordem da saúde. A principal instrução reforça que devem ir ao hospital SOMENTE casos de urgência e emergência, ou seja, quando o paciente apresenta risco de morte ou necessita de intervenção rápida, como dor no peito, febre alta, palpitação e dificuldade para respirar.
No caso de sintomas leves, como sinais de gripe, dores crônicas e outros, a Unimed-BH oferece alternativas para atendimento no mesmo dia sem necessidade de ir ao pronto socorro, o que pode ser online ou presencial.
A publicação apresenta ainda orientações especiais para atendimento a crianças e gestantes, e os endereços de centros de saúde e unidades de emergência da Unimed-BH. É importantye ressaltar que a cartilha remete não só aos clientes que estão na área de ação da Unimed-BH, como tambem aos demais clientes do estado de Minas Gerais.
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